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Vous pouvez nous joindre par e-mail pour toute demande générale, technique ou commerciale. Nous traitons les messages dans l'ordre de réception et nous nous engageons à vous répondre dans les délais indiqués ci-dessous.
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Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrés. En période de forte affluence (avant les fêtes, vacances scolaires), le délai peut exceptionnellement atteindre 3 jours ouvrés. Pour les demandes urgentes (bug bloquant, problème de compte), précisez « Urgent » dans l'objet de votre message.
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Partenariats & marque blanche
Si vous représentez un site web, un média, une marque ou une plateforme et que vous souhaitez intégrer Moovalia (widget, API ou marque blanche), nous sommes ouverts aux échanges.
Pour intégrer le widget (B2B2C), discuter d'un modèle d'affiliation ou d'une démo personnalisée, indiquez-nous votre site ou produit, votre audience (volume, typologie) et votre objectif (monétisation, rétention, contenu). Nous reviendrons vers vous avec une proposition adaptée. Les intégrations marque blanche permettent d'offrir l'IA de planification à vos utilisateurs tout en conservant votre charte graphique et en générant des revenus d'affiliation sur les réservations.
- Widget intégrable sur tout site ou application.
- Personnalisation (couleurs, logo, message d'accueil).
- Modèle d'affiliation transparent et suivi des performances.
- Support technique pour la mise en place et la maintenance.
Questions fréquentes
Je n'ai pas reçu de réponse, que faire ?
Vérifiez vos spams et le délai indiqué (1 à 2 jours ouvrés). Si après 3 jours ouvrés vous n'avez rien reçu, renvoyez votre message en précisant la date d'envoi du premier.
Puis-je avoir un rendez-vous téléphonique ou visio ?
Pour les partenariats B2B ou les démos, nous pouvons organiser un échange visio après un premier contact par e-mail.