¿Una duda sobre el servicio, una alianza, una solicitud de demo o un problema técnico? Estamos a tu disposición y nos esforzamos en responder con rapidez.
Puedes escribirnos por correo para cualquier solicitud general, técnica o comercial. Tratamos los mensajes por orden de llegada y nos comprometemos a responder en los plazos indicados.
Respondemos normalmente en 1 a 2 días laborables. En épocas de mucha actividad (fiestas, vacaciones escolares), el plazo puede llegar excepcionalmente a 3 días laborables. Para solicitudes urgentes (fallo bloqueante, problema de cuenta), indica « Urgente » en el asunto.
Si representas un sitio web, un medio, una marca o una plataforma y quieres integrar Moovalia (widget, API o marca blanca), estamos abiertos a hablar.
Para integrar el widget (B2B2C), hablar de un modelo de afiliación o solicitar una demo personalizada, indícanos tu sitio o producto, tu audiencia (volumen, tipo) y tu objetivo (monetización, retención, contenido). Te responderemos con una propuesta adaptada. Las integraciones en marca blanca permiten ofrecer la IA de planificación a tus usuarios manteniendo tu identidad y generando ingresos de afiliación en las reservas.
No he recibido respuesta, ¿qué hago?
Revisa la carpeta de spam y el plazo indicado (1 a 2 días laborables). Si tras 3 días laborables no has recibido nada, reenvía el mensaje indicando la fecha del primero.
¿Puedo tener una llamada o videollamada?
Para alianzas B2B o demos, podemos organizar una videollamada tras un primer contacto por correo.