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Puedes escribirnos por correo para cualquier solicitud general, técnica o comercial. Tratamos los mensajes por orden de llegada y nos comprometemos a responder en los plazos indicados.

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Respondemos normalmente en 1 a 2 días laborables. En épocas de mucha actividad (fiestas, vacaciones escolares), el plazo puede llegar excepcionalmente a 3 días laborables. Para solicitudes urgentes (fallo bloqueante, problema de cuenta), indica « Urgente » en el asunto.

Enlaces útiles

Otras direcciones según el tema

  • Soporte técnico y fallos: contact@moovalia.com (asunto « Soporte »).
  • Alianzas, afiliación, marca blanca: contact@moovalia.com (asunto « Alianza »).
  • Temas legales, RGPD, reclamaciones: legal@moovalia.com.
  • Datos personales y derechos RGPD: privacy@moovalia.com.
  • Reclutamiento y candidaturas: careers@moovalia.com.

Alianzas y marca blanca

Si representas un sitio web, un medio, una marca o una plataforma y quieres integrar Moovalia (widget, API o marca blanca), estamos abiertos a hablar.

Para integrar el widget (B2B2C), hablar de un modelo de afiliación o solicitar una demo personalizada, indícanos tu sitio o producto, tu audiencia (volumen, tipo) y tu objetivo (monetización, retención, contenido). Te responderemos con una propuesta adaptada. Las integraciones en marca blanca permiten ofrecer la IA de planificación a tus usuarios manteniendo tu identidad y generando ingresos de afiliación en las reservas.

  • Widget integrable en cualquier sitio o aplicación.
  • Personalización (colores, logo, mensaje de bienvenida).
  • Modelo de afiliación transparente y seguimiento de resultados.
  • Soporte técnico para la puesta en marcha y el mantenimiento.

Preguntas frecuentes

  • No he recibido respuesta, ¿qué hago?

    Revisa la carpeta de spam y el plazo indicado (1 a 2 días laborables). Si tras 3 días laborables no has recibido nada, reenvía el mensaje indicando la fecha del primero.

  • ¿Puedo tener una llamada o videollamada?

    Para alianzas B2B o demos, podemos organizar una videollamada tras un primer contacto por correo.